※この記事はPRを含んだコンテンツとなっております。
こんにちは、ぼびーです。
プライムビデオでは様々な映画やアニメを観ることができますが、月額の追加料金を払ってチャンネルを追加し、自身の好みにあったコンテンツをプラスしていく仕組みが用意されています。
今回は、誤ってAmazonプライムビデオの有料チャンネルに登録してしまった場合の解約方法について紹介します。
この記事はAmazonプライムの会員であることを前提に作成しています。まだ加入していない方は30日間の無料体験があるので、是非加入してみましょう。無料体験ページはこちらです。👇
◆Amazonからの通知
先日、突然Amazonプライムビデオからメールが届きました。
【ニコロデオンの無料体験が始まりました】というタイトルです。
「PrimeVideoチャンネルのニコロデオンにご登録いただき~以下省略~。無料体験期間が終わると有料期間に自動的に移行し、設定されているお支払い方法に月額440円が請求されます。」
との内容でした。
身に覚えがなかったので、詐欺メールかと思いましたが、PrimeVideoを開くと有料チャンネルが観れるようになっていました。
後日、妻の方に話を聞くと、義母と姪っ子が犯人でした。どうやら誤って登録したみたいでしたね。
◆「ニコロデオン」チャンネルとは?
ニコロデオンはアメリカのケーブルチャンネルで、世界170ヵ国を超える国と地域で展開される幼児・児童向けの専門チャンネルになります。
代表作である「スポンジ・ボブ」や「パウ・パトロール」など様々なコンテンツをAmazonプライムなら月額440円(税込)で楽しむことができます。
◆登録・解約方法は?
登録については、ボタンをクリックしていけば簡単に進むことができるようになっていますね。
今回、義母は【第一話無料】という表示があったので姪っ子にアニメを見せようとしたようで、そのままチャンネル登録をしてしまったそうです。
義母の家では、私のFireStickを使用しており、私のアカウントで子供たちにアニメを見せているそうです。その為、私の支払い情報がアカウントに登録されており、今回の件が起きてしまったようです。
では、解約するにはどうしたらよいのか?
詳しく解説していきたいと思います。
1.Web版のAmazonプライムビデオHPを開き、右上の【アカウント&リスト】をクリック、アカウントサービスを選択します。
2.【デジタルコンテンツとデバイス】のPrimeVideoの設定をクリックします。
3.チャンネル設定を選択すると登録チャンネルのリストが表示されます。
現在登録されているチャンネルは「ニコロデオン」で、14日間の無料期間が終了するのが、更新日になります。この日より月額440円がかかってきます。
その横に表示されている【チャンネルを登録解除】をクリックします。
4.以下の3つの選択が出てきます。
- 更新の3日前の通知・・・購読を維持した状態で更新3日前に通知が来る
- 自動更新を無効にして~ ・・・登録解除はここを選択。無料体験期間中は視聴可能。
- 購読を維持・・・そのままチャンネル登録を続行する。
5.自動更新機能を無効にして~を選択し、登録解除の理由を選択する。
6.再度チャンネル設定を開き、登録チャンネルの内容が変更されていることを確認する。
チャンネル終了日と表示され、【チャンネルを再開】ボタンが出てきたら解約完了となる。
◆まとめ
今回は「ニコロデオン」について解説しましたが、他のチャンネルについても同様にアカウントサービスからチャンネル設定を開いて、登録解除をする手順となります。
誤ってチャンネル登録してしまった場合でも、無料体験期間が設けられていますので、慌てずに解約を行って、無料期間中はチャンネル内のコンテンツを楽しむようにしてみましょう。
とりあえず私は義母に「有料チャンネルと変な広告を押さないでくれ」と念を押しました。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
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